☆新人奮闘記☆::証拠写真

14 years ago

証拠写真

　こんにちは！竹重です。

　
　最近のタムラは７日から始まる太陽光発電の展示会の準備で大忙しです。

　今日は、小さなことから受注につながったケースについて書こうと思います。

　先日、先輩の梅田さんが解体の仕事を受けられました。その現場は隣の建物との距離がとても近く、足場を組むには隣の建物の屋根を使わせてもらうしかありませんでした。無事工事が終わったものの、隣の建物の方に「屋根が傷んだ」という知らせがあり、急いで確認しました。
　確かに傷んでいましたが、事前に現場の写真を撮影していたので、それは解体工事前からだということがわかりました。お客様にはその写真を見ていただき納得していただけました。
　後日、そのお客様から屋根の修繕依頼を受けました。

　このように、些細なことでクレームを回避し、その上仕事も頂けるというケースもあるので、気がつけばやっておくということが、いつか自分の身を助けるのだと思いました。