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☆新人奮闘記☆
現実
こんにちは☆
日野です。

上野君がシルバーウィークの話題だったので、僕も乗っかります。
僕は、仕事が終わってそのまま愛媛に帰りました。

二泊三日くらい愛媛で、そのあと広島に野球観戦に行きました。
人生で二回目となるプロ野球。前観たのが中学生の頃でした。

やっぱり大人になって観るとなにか違いますね。
テレビで見てた野球は別次元って感じがしてあまり見ないんです。
しかし、実際に近くで観るとすごく親近感が湧いて、普段から野球を観ない僕でも最後は打てぇ!って感じで祈ってました。

テレビの中で頑張ってるのじゃなく、現実に頑張っている選手を観て、自分もまだ何か頑張れるはずという気持にさせられました。
見に行ったことがないという方は是非観に行ってみてください。


★やる気の源★
続けての投稿になってしまいました、上野です!!笑

シルバーウィークは何をして過ごしましたか!?
私は、いつものように実家である熊本に帰り、釣りやら、飲み会やら、遊びを堪能していました^^
いつか、熊本の良い所紹介します!!
仕事とは全然関係ないんですけど><笑

仕事の話をしましょう。
最近、仕事をしていて嬉しかったことがあります。
それは、職人さんや現場監督さんから名前で呼んでもらえるようになったことです!
今までは、「兄ちゃん」だったのが、「上野君」になった時は、お客さんと少し距離が縮まった感じがして嬉しかったです。今度は、お客さんから私の携帯に直接注文の電話が貰えるように、頻繁に現場に顔を出し、自分自身も何を聞かれても答えれるように、商品知識の向上できるように勉強していきたいと思います。
仕事で嬉しいことがあると、仕事が楽しくなり、もっと仕事で嬉しいことを増やしたいとやる気がみなぎってきます!!笑
みなさんは、仕事で嬉しい出来事ありますか?

1日の流れ
こんにちは!!上野です。

今回は、私の仕事内容を書きたいと思います!!

朝、出勤してまず、店内外の掃除を行います。
(商品販売をしているお店のため、毎日最低限、入り口とカウンター前のお客さんから見える範囲は掃除するようにしています。)
そのあと、在庫の確認を一通り店内を見て回ります。これを行うことで、電話対応時でも在庫があるかどうかをすぐに答えられるようになるからです。
そして、先輩達が揃ったら朝礼を行い、1日の仕事が始まります。


普段の仕事内容は、配達・電話対応・来客対応が中心です。
この3つは、朝と夕方が多いので朝からバタバタすることもしばしばあります。><
私は、まだ、商品知識やお客様の会社名・名前・顔が一致しなかったりするため対応が大変です!!

後は、毎日ではありませんが、チラシ作成や足場見積り書・報告書・指示書作成を行っています。チラシは、新商品や特価商品、イベント等のチラシを作成して、上司の許可が出れば、チラシ配りを行っています。チラシは、お客様にわかりやすく、チラシを見て興味を持っていただくか、を考えながら作成しないと意味がないので、大変です。><
チラシ作成は、同期の日野クンには負けます><;


夕方からは、伝票整理(商品知識の向上とその日に何がどのくらい出たかを把握できるます。)
その後、日報を書いて業務終了です。

私の1日の流れは、こんな感じです。


毎日、同じようなことをしているようで少々違っているので、1日経つのが早く感じます。
いかに効率よく動くかを毎回考えることが大事と感じて日々仕事しています。

お客様の気持ち
コンニチハ。竹重です。

 最近TAMURAの会長が「お客様の気持ちになって考えろ」とおっしゃっていました。お客様に接するときは常に考えているつもりでしたが、最近その自分の考え方がお客様の気持ちと違うと感じる場面が何度かありました。
 
なぜだろうと考えると私は、『私がお客だったら』という考えだけでお客様の気持ちになっているつもりでした。そのせいで私の考え方とは違う考えのお客様とかみ合わなかったのです。
お客様への対応の経験の浅い私は、こんな考え方をするお客様がいらっしゃるということを知らないので、自分の狭い頭の中で一生懸命考えるしかありません。
 
どんなお客様にも対応するということが可能かどうかはわかりませんが、日常から気持ちを読み取る習慣をつけることは悪いことではないと思います。

Happy time
こんにちは!
さえきです。
夕焼けがせつない季節になってきましたね~。

先週の金曜日、社員が一堂に会して
会長と社長の祝賀会を開きました。
(今月から、前の専務が社長に、前社長が会長になられました^^)
社長のお子さん方の微笑ましい姿を見ることが出来、
会長・社長の御二方にも喜んで頂けて楽しい時間になりました。

また、私にとってはなかなか会うことが出来ない
他店の社員と会える嬉しい機会でもありました!
外回りをしているわけではないので、電話で声を聞くことはあっても
実際に会えるチャンスはなかなかありません。
会うのが研修の時以来という方もちらほら・・・。
今回きちんと話せなかった方もいるので、
チャンスをどんどん活かしてたくさんの人と交流・情報交換していこうと思います。


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